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公众参与
时光公众参与系统提供分发、转发、回馈和督办机制,保证信息投送的准确性和通畅性;利用有机整合的查询、统计、分析、汇编和报表功能,保障对交互内容的统一管理和综合利用;并通过友好的界面表现,引导用户直观便捷地使用,实现更具效率的公共参与。

时光公众参与系统具有有效的分发、转发、回馈和督办机制,保证信息投送的准确性和通畅性,促进相关职能部门对公众参与内容的及时处理与反馈,尽量避免信息的传递遗漏和政府的受而不理现象发生;

时光公众参与系统利用有机整合的查询、统计、分析、汇编和报表功能,保障对交互内容的统一管理和综合利用;并通过友好的界面表现,引导用户直观便捷地使用,实现更具效率的公共参与。

时光公众参与系统的领导信箱

领导信箱有效的分发、转发、回馈和督办机制,使其与传统信箱相比,更为便捷和透明,并具有更好的可管理(查询、统计、归类、存档等)和可追溯性,通过对部分普遍性问题回复的公示,可大量减少重复性信件,增进公众对政府的了解和理解,增强政府的亲民现象。

时光公众参与系统的领导信箱

时光公众参与系统的投诉建议类

投诉建议中将包括:在线投诉建议、投诉建议受理、投诉建议查询、投诉建议反馈、投诉建议分类和投诉建议管理子功能。投诉建议人可实名或匿名登录投诉系统,填写投诉建议信件表单,信件被提交后自动转入后台处理系统,处理结果将在第一时间内以电子邮件或其他方式反馈投诉建议人。投诉建议人也可在线查询处理结果,并提交对处理结果的满意程度和意见建议同时各类投诉建议将被定期地进行跟踪管理和分类统计。

时光公众参与系统的访谈直播类

在线访谈栏目的开展,为信息时代的公众交互提供了更直接的机会,为政府和公众之间的交流提供的更加透明的渠道。通过在线文字播报和实时交互渠道,公众可以针对相关主题与嘉宾进行实时的沟通交流,并从现场得到反馈。将以往访谈内容整理汇编发布为历史访谈,可供领导和公众查阅参考。

在线访谈是组合了视频、图片、文字、声音等不同内容的一种在线交互功能,是通过在线直播的形式进行的政民互动功能。

时光公众参与系统的民意调查类

通过民意征集系统,政府可以就特定主体向社会公众定向的征集意见和建议,为制定相关政策提供民众意见支持。民意调查显示了政府的主动姿态,直接体现政府对公众的尊重,民意征集的题材范围广泛,可以设计大政方针或政府各职能部门与市民生活密切相关的各项事项,通过对民意征集的整理汇编,可方便统计查询,为政府决策提供参考依据。

民意调查系统由4个子系统组成:民意征集子系统、网上评议子系统、网上调查子系统、网上听政子系统。

每个子系统包括调查项的生成发布、调查结果管理反馈和调查统计查询三个模块。生成发布模块提供调查主题的在线组织和管理发布,结果管理模块可实时统计和分析调查结果,并支持对调查内容的管理,统计查询模块向用户提供调查结果在线浏览功能,显示内容应包括调查主题、调查内容、统计结果及其图表显示。并且支持多用户模式,避免同一用户多次提交。

经验分享

投诉建议类互动平台的建设

投诉建议中将包括:在线投诉建议、投诉建议受理、投诉建议查询、投诉建议反馈、投诉建议分类和投诉建议管理子功能。投诉建议人可实名或匿名登录投诉系统,填写投诉建议信件表单,信件被提交后自动转入后台处理系统,处理结果将在第一时间内以电子邮件或其他方式反馈投诉建议人。投诉建议人也可在线查询...