政府及事业单位(工作流引擎的应用)

行业背景

在信息技术高速发展的今天,为提高政府各部门之间信息传递的质量和速度,保证决策支持信息的完整、及时、专用、科学性,提高紧急、重要事件的快速反应和处理能力,就很有必要引进工作流软件。工作流就是业务流程的计算机化或自动化。许多政府单位采用纸张表单,手工传递的方式,一级一级审批签字,工作效率非常低下。而采用工作流软件,使用者只需在电脑上填写有关表单,会按照定义好的流程自动往下跑,下一级审批者将会收到相关资料,并可以根据需要修改、跟踪、管理、查询、监控等,大大提高了效率,实现了知识管理。

需求分析

虽然办公自动化系统应用日趋普及,但建立服务型政府仅靠现有系统是完全不够的。服务型政府指以公众服务为核心,以“一站式”公众政务为目标,以“服务链”为纽带。其中“服务链”是政府流程再造的核心。政府流程再造工程在我国目前尚属于起步阶段,无论是理论铺垫还是框架设计,都还有很多亟待解决的问题。

协同工作流在实施电子政务的经验基础上,结合多年来各行业的流程管理经验,帮助政府机关简化行政程序, 搭建与公众互动通道。降低政府运行成本的同时提高办事效率,为创建服务型政府探索出新的经验。

协同工作流实现

实施创新型、一站式公众政务窗口

简化行政审批程序,与各个政务平台无缝实现流程自动化处理

建立科学、先进的办公自动化平台

以工作流平台为基础的省、市、县、乡、镇多级审批流程

协同客户案例

中山市电子政务

广东省经贸委综合办公系统

中国质量认证中心认证业务管理系统

铁道部全网电务管理系统

科技厅科技计划项目管理综合系统

国家总局无线局协同办公平台

广东省财政局财务管理系统(20个地市)

北京市文化局网上审批系统

大庆数字化城市管理系统

福建省消防总队综合业务系统(包括省总队和9个地市支队)

黑龙江省政府采购网

江苏省中级人民法院——业务审批系统

北京市司法局电子政务网上审批服务系统

中国音乐出版社综合信息系统

南京市秦淮区政府电子政务系统

本文来源:时光·协同
更多
相关文章
关注我们
媒介联系

Email:marketing@cicro.com

TEL:(8629)87579521

FAX:(8629)87579518