金融行业(工作流引擎的应用)

行业背景

与整个社会环境相适应,信息化技术的发展,不仅改变了金融业与客户之间的联系方式,也改变了金融业内部的工作服务方式、产品营销方式和交易处理方式。 随着金融行业信息化程度的不断加深,其对文档管理、工作流程管理,网络化协作办公、远程办公、移动办公等的需求越来越强烈。

需求分析

金融服务行业存在业务流程繁杂,客户群体分散,业务风险较高等特点,对流程管控提出了更高的要求。据埃森哲调查发现:中国各商业银行已经意识到其需要外部差异化和内部简约化,大约90%的银行已经对这两者进行了投资。目前,91%的商业银行正在简化其流程;81%的商业银行正在简化其IT 系统;74%的商业银行正在使其提供的产品更趋合理,更加符合客户的需求;而74%的商业银行正使其前中后台业务分离、运营集中化。

协同工作流金融业解决方案实现了围绕着以客户为中心,通过一系列流程优化和创新,构建高质量、高效率的业务流程运行和管理系统,帮助金融行业用户建立服务差异化、流程简明化、运营简约化、创新科学化的经营管理模式,实现业务流程与客户需求的有效匹配,将金融风险控制到最小。

协同工作流实现

遵守复杂行业规范与风险法规

将人工处理环节自动化,降低失误率

与您的设备集成的工单流程

单笔业务的可视化、透明处理过程,提升对核心金融流程的控制与优化水平

通过固化的金融流程,降低风险,最大化债权人与客户的利益

客户案例

交通银行

南京分行个贷审查系统

四川建设银行IT服务支撑系统

上海证券交易所内部协同管理系统

本文来源:时光·协同
更多
相关文章
关注我们
媒介联系

Email:marketing@cicro.com

TEL:(8629)87579521

FAX:(8629)87579518