CRM 呼叫中心整合应用

CRM 呼叫中心整合应用可实现语音导航、来电弹屏、电话录音,电话销售、服务热线无缝连接,为优化电话销售技巧、服务监督提供支持。

在销售中期用于处理客户投诉、产品售后服务、招商咨询、物流业务受理等;

在销售后期用户处理会进入电话营销、目录营销、客户关怀、业务回复等工作。

CRM 呼叫中心整合应用帮助企业系统解决了因迅速膨胀而带来的管理混乱的问题,优化企业工作流程,提高工作效率。

CRM 呼叫中心整合应用
本文来源:时光·协同
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